Соглашение

Настоящий текст является соглашением между Интернет-магазином «Плетенкино» именуемый в дальнейшем «Интернет-магазин» и пользователем услуг Интернет-магазина именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретение товаров через сайт Интернет-магазина www.pletenkino.ru в дальнейшем «Сайт».

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация размещенная на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 ГК РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями оговоренными настоящим соглашением.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое и юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории России.
1.5. Товар оплачивается только в рублях курьеру компании наличными по факту доставки или же путем банковского перевода на расчетный счет компании.

2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Представленные фото-образцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: артикул, размеры, стоимость за единицу товара.
2.3. Товары, реализуемые Интернет-магазином, имеют маркировку с указанием стандартов, сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения, местонахождения продавца, гарантийный срок (если имеется), информацию о сертификации.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
3.1. Заказы принимаются on-line через Интернет-магазин или же по телефону  (343) 201 07 22
3.2. Зарегистрированный покупатель интернет магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте «Интернет - магазина» и имеющийся в наличии. Покупатель также может оставить свой заказ на товар, временно отсутствующий на складе. В этом случае «Интернет – магазин» уведомляет «Покупателя» о сроках доставки временно отсутствующего товара.
3.3. При заказе товара на сумму свыше 1 000 рублей курьерская доставка по территории г. Екатеринбург осуществляется бесплатно. Если заказ не был доставлен по вине Покупателя (в случае если Покупателя в согласованное время не оказалось на месте, а курьер «Интернет – магазина» не был предупрежден заранее), то при повторной доставке заказа, Покупатель оплачивает стоимость доставки.
3.4. При заказе товара на сумму менее 1 000 рублей, стоимость курьерской доставки по территории г. Екатеринбург составляет 150 рублей.
3.5. Стоимость доставки курьером в города – спутники г. Екатеринбурга (В. Пышма, Березовский, и пр.) уточняется дополнительно у менеджера «Интернет – магазина».
3.6. При отсутствии товара на складе, Менеджер «Интернет – магазина»обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту). В этом случае Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

4. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
4.1. Доставка товаров приобретенных в «Интернет – магазине» осуществляется курьерской службой по территории города Екатеринбург, а также его городов – спутников.
4.2. Доставка товаров, приобретенных в «Интернет – магазине» в другие города на территории Российской Федерации осуществляется посредством железнодорожного или автомобильного транспорта. Доставка также может осуществляться путем почтового отправления. Стоимость такой доставки «Покупатель» уточняет у менеджера «Интернет – магазина».
4.3. Отправка заказанного товара по г. Екатеринбург производиться в течение 3-х рабочих дней со
дня размещения заказа Покупателем на Сайте «Интернет – магазина». Доставка осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 20-00. Субботние и воскресные дни и официально признанные праздничные выходные дни не входят в число рабочих дней. По согласованию «Покупателя» с «Интернет - магазином» доставка может быть осуществлена также и в выходные дни при наличии такой возможности.
4.4. Вместе с заказанным товаром, Покупателю предоставляются следующие документы: накладная, товарный чек.
4.4. При получении товара Покупатель должен проверить в присутствии курьера соответствие полученного товара по количеству, качеству, ассортименту заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара и подписание накладной Покупателем.

5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Заказ, оформленный в «Интернет – магазине», оплачивается покупателем путем передачи наличных денежных средств курьеру «Интернет – магазина» в момент передачи товара. Оплата товара также может производиться посредством банковского перевода на расчетный счет «Интернет – магазина» (квитанция прилагается на последнем шаге оформления заказа через «Интернет – магазин»).

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, при наличии письменного заявления от Покупателя и документов подтверждающих факт покупки товара.
6.2. При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы за доставку заказа в размере стоимости доставки.
6.3. При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов связанных с доставкой товара Покупателю.
6.4. Возврат товара производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 силами и за счет Покупателя в офис «Интернет – магазина» расположенный по адресу: г. Екатеринбург, ул. Просторная, д. 85.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ СКРЫТОГО БРАКА:
7.1. На товары установлен гарантийный срок 14 (Четырнадцать) календарных дней. В течение указанного периода времени, при обнаружении в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.
7.2. При возврате товара не надлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов связанных с доставкой товара Покупателю.
7.3. Возврат товара производится по рабочим дням с 10-00 до 18-00 силами и за счет Покупателя в офис «Интернет - магазина» расположенный по адресу: г. Екатеринбург, ул. Просторная, 85.

8. ПОРЯДОК И СРОК УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ.
8.1.Претензии по товару рассматриваются в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения, при наличии письменного заявления от Покупателя и документов подтверждающих факт покупки товара.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
9.1. Все возникающие разногласия, связанные с фактом приобретения товара через «Интернет – магазин» разрешаются Сторонами путем переговоров. При не достижении согласия любая из Сторон вправе разрешить возникший спор в судебном порядке согласно действующему законодательству.